(English version below)

Waar kan ik mijn tickets kopen voor Cyndium evenementen?

Je kunt je tickets kopen via Cyndium.com/tickets

Ik ben mijn tickets verloren wat nu?

Via de volgende site kan je opnieuw je tickets aanvragen: https://link2ticket.nl/tickethelpdesk

Wat is het maximumaantal tickets per transactie?

Normaal gesproken is het maximumaantal tickets 8 per persoon. Voor evenementen zoals Pandemonium hanteren wij een max van 6 tickets per transactie.
Let op! Als je meer tickets boekt dan het maximumaantal, dan kan je bestelling gecanceld worden. Je geld wordt dan teruggeboekt op je bank zonder de transactiekosten.

Is Cyndium.com nog beschikbaar wanneer mensen tickets aan het kopen zijn?

Ja, Cyndium.com zal dan ook beschikbaar zijn. Cyndium werkt met een digitale wachtrij.
Om de grote vraag naar tickets aan te kunnen maken wij gebruik van een wachtrij systeem op de website.
Deze wachtrij houdt je plaats in de rij bij. Wanneer je op F5 drukt of de pagina ververst, zal je automatisch terechtkomen aan het einde van de wachtrij.
Ververs je pagina dus niet!

Let op!
Dit systeem is “wie het eerst komt, wie het eerst maalt.” Wanneer je in de wachtrij staat geeft dat geen garantie tot een ticket. Wel is dit de meest eerlijke manier.

De wachtrij zal starten wanneer de ticketverkoop start.

Zal er een exclusieve pre-registratie zijn voor evenementen?

Dit verschilt per evenement. Wanneer dit van toepassing is zal dit door Cyndium worden aangegeven.

Hoe kan ik betalen voor mijn tickets?

Tijdens de kaartverkoop kan er betaald worden met de volgende betaalmethodes.
(Wees je ervan bewust dat er verschillende kosten aan iedere methode verbonden zijn. Je kunt deze kosten zien in stap 4 in het bestel proces door op de verschillende types te klikken.):

  • iDEAL
  • Mastercard
  • VISA
  • PayPal
  • Mr Cash
  • Belfius
  • KBC
  • Sofortuberweisung

Where can I buy my tickets for Cyndium events?

You can only buy tickets through: Cyndium.com/tickets

I lost my tickets what now?

By using the following link you can resend the tickets to your mail: https://link2ticket.nl/tickethelpdesk

Is there a maximum amount of tickets per transaction?

Normally the maximum number of tickets is 8 per person. For events such as Pandemonium, we use a maximum of 6 tickets per transaction.
Pay attention! If you book more tickets than the maximum number, your order may be cancelled. Your money will then be returned to your bank without the transaction costs.

Is Cyndium.com still available when people are buying tickets.

Yes, Cyndium.com will still be available. Cyndium works with a digital queue.
To cope with the high demand for tickets, we use a queue system on the website.
This queue keeps track of your place in the queue. When you press F5 or refresh the page, you will automatically end up at the end of the queue.
So don’t refresh your page!

Pay attention!
This system is “first come, first served.” Standing in the queue does not guarantee you a ticket. This is the most honest way.

Will there be an exclusive pre-registration for events?

This varies per event. When this applies, Cyndium will indicate this.
So don’t refresh your page!

How can i pay for my tickets?

During the ticket sale you can pay with the following payment methods.
(Be aware that there are different costs associated with each method. You can see these costs in step 4 in the ordering process by clicking on the different types.):

  • iDEAL
  • MasterCard
  • VISA
  • paypal
  • Mr Cash
  • Belfius
  • KBC
  • Sofortuberweisung